Política de Privacidad
Última actualización: septiembre de 2026
PAYMENT VIRTUAL MOBILE SOLUTIONS LLC (“la Empresa”, “nosotros” o “nuestro”) respeta la privacidad de sus clientes, usuarios y demás personas que utilizan nuestros servicios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal proporcionada a través de nuestro sitio web, nuestros servicios y nuestras comunicaciones por SMS.
1. Información que recopilamos
Podemos recopilar información que usted nos proporciona directamente, incluyendo:
- Nombre y apellidos.
- Número de teléfono móvil.
- Dirección de correo electrónico.
- Información relacionada con servicios, solicitudes, órdenes, citas, cuentas o transacciones.
- Comunicaciones realizadas con nuestra empresa.
- Consentimiento y preferencias relacionadas con la recepción de mensajes SMS.
2. Uso de la información
Podemos utilizar la información recopilada para:
- Proporcionar y administrar nuestros servicios.
- Comunicarnos con nuestros clientes.
- Enviar notificaciones relacionadas con servicios, solicitudes, órdenes, citas, soporte o transacciones.
- Enviar mensajes SMS cuando el usuario haya proporcionado el consentimiento correspondiente.
- Responder consultas o solicitudes de asistencia.
- Mantener la seguridad y funcionamiento de nuestros sistemas.
- Cumplir obligaciones legales y regulatorias aplicables.
3. Comunicaciones SMS
Los usuarios que proporcionen su número de teléfono móvil y acepten recibir mensajes SMS podrán recibir comunicaciones de PAYMENT VIRTUAL MOBILE SOLUTIONS LLC relacionadas con los servicios contratados o solicitados, actualizaciones, notificaciones, recordatorios, soporte al cliente y otras comunicaciones correspondientes al programa para el cual hayan proporcionado su consentimiento.
La frecuencia de los mensajes puede variar dependiendo de la actividad, servicio o solicitud del usuario.
Pueden aplicar tarifas de mensajes y datos de acuerdo con el operador y el plan de telefonía del usuario.
El consentimiento para recibir mensajes SMS no constituye una condición para realizar una compra o contratar un servicio, salvo que dichas comunicaciones sean estrictamente necesarias para proporcionar el servicio solicitado.
4. Protección de números móviles y consentimiento SMS
La información móvil, incluyendo números de teléfono, datos de suscripción (opt-in) y consentimiento para recibir mensajes SMS, no será vendida, alquilada, compartida ni transferida a terceros o afiliados para fines de marketing o promoción.
El consentimiento proporcionado para recibir mensajes SMS corresponde exclusivamente a PAYMENT VIRTUAL MOBILE SOLUTIONS LLC y al propósito específico para el cual fue otorgado.
Podemos utilizar proveedores tecnológicos y proveedores de telecomunicaciones exclusivamente cuando sea necesario para entregar nuestros servicios o transmitir comunicaciones solicitadas por el usuario. Dichos proveedores actúan únicamente como prestadores de servicios y no están autorizados a utilizar la información móvil o el consentimiento SMS para sus propios fines de marketing.
5. Proveedores de servicios
Podemos utilizar proveedores externos para prestar servicios de infraestructura, telecomunicaciones, alojamiento, sistemas informáticos, atención al cliente u otros servicios necesarios para nuestras operaciones.
Cuando corresponda, dichos proveedores solamente recibirán la información estrictamente necesaria para prestar el servicio contratado y estarán sujetos a obligaciones de privacidad y confidencialidad.
Esta disposición no modifica nuestra política respecto a información SMS: los datos de opt-in, consentimiento y números móviles no serán compartidos con terceros o afiliados para fines de marketing o promoción.
6. Conservación y seguridad de la información
Aplicamos medidas administrativas, técnicas y organizativas razonables para proteger la información personal contra acceso no autorizado, pérdida, uso indebido, modificación o divulgación.
Conservaremos la información únicamente durante el tiempo necesario para proporcionar nuestros servicios, cumplir obligaciones legales o satisfacer los propósitos descritos en esta Política.
7. Exclusión de mensajes SMS
El usuario puede dejar de recibir mensajes SMS en cualquier momento respondiendo STOP a cualquiera de nuestros mensajes.
Después de recibir una solicitud válida de exclusión, dejaremos de enviar mensajes SMS asociados al programa correspondiente, excepto cuando sea necesario enviar una confirmación de la solicitud de cancelación.
Para obtener asistencia relacionada con las comunicaciones SMS, el usuario puede responder HELP.
8. Derechos del usuario
Dependiendo de la legislación aplicable, los usuarios pueden solicitar acceso, actualización, corrección o eliminación de determinada información personal.
Para realizar una solicitud relacionada con privacidad puede contactarnos utilizando la información indicada al final de esta Política.
9. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Las modificaciones serán publicadas en esta página indicando la fecha de la última actualización.
10. Contacto
Correo electrónico: support@payvms.com
Sitio web: https://www.payvms.net
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Última actualización: septiembre de 2026
PAYMENT VIRTUAL MOBILE SOLUTIONS LLC (“la Empresa”, “nosotros” o “nuestro”) respeta la privacidad de sus clientes, usuarios y demás personas que utilizan nuestros servicios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal proporcionada a través de nuestro sitio web, nuestros servicios y nuestras comunicaciones por SMS.
1. Información que recopilamos
Podemos recopilar información que usted nos proporciona directamente, incluyendo:
- Nombre y apellidos.
- Número de teléfono móvil.
- Dirección de correo electrónico.
- Información relacionada con servicios, solicitudes, órdenes, citas, cuentas o transacciones.
- Comunicaciones realizadas con nuestra empresa.
- Consentimiento y preferencias relacionadas con la recepción de mensajes SMS.
2. Uso de la información
Podemos utilizar la información recopilada para:
- Proporcionar y administrar nuestros servicios.
- Comunicarnos con nuestros clientes.
- Enviar notificaciones relacionadas con servicios, solicitudes, órdenes, citas, soporte o transacciones.
- Enviar mensajes SMS cuando el usuario haya proporcionado el consentimiento correspondiente.
- Responder consultas o solicitudes de asistencia.
- Mantener la seguridad y funcionamiento de nuestros sistemas.
- Cumplir obligaciones legales y regulatorias aplicables.
3. Comunicaciones SMS
Los usuarios que proporcionen su número de teléfono móvil y acepten recibir mensajes SMS podrán recibir comunicaciones de PAYMENT VIRTUAL MOBILE SOLUTIONS LLC relacionadas con los servicios contratados o solicitados, actualizaciones, notificaciones, recordatorios, soporte al cliente y otras comunicaciones correspondientes al programa para el cual hayan proporcionado su consentimiento.
La frecuencia de los mensajes puede variar dependiendo de la actividad, servicio o solicitud del usuario.
Pueden aplicar tarifas de mensajes y datos de acuerdo con el operador y el plan de telefonía del usuario.
El consentimiento para recibir mensajes SMS no constituye una condición para realizar una compra o contratar un servicio, salvo que dichas comunicaciones sean estrictamente necesarias para proporcionar el servicio solicitado.
4. Protección de números móviles y consentimiento SMS
La información móvil, incluyendo números de teléfono, datos de suscripción (opt-in) y consentimiento para recibir mensajes SMS, no será vendida, alquilada, compartida ni transferida a terceros o afiliados para fines de marketing o promoción.
El consentimiento proporcionado para recibir mensajes SMS corresponde exclusivamente a PAYMENT VIRTUAL MOBILE SOLUTIONS LLC y al propósito específico para el cual fue otorgado.
Podemos utilizar proveedores tecnológicos y proveedores de telecomunicaciones exclusivamente cuando sea necesario para entregar nuestros servicios o transmitir comunicaciones solicitadas por el usuario. Dichos proveedores actúan únicamente como prestadores de servicios y no están autorizados a utilizar la información móvil o el consentimiento SMS para sus propios fines de marketing.
5. Proveedores de servicios
Podemos utilizar proveedores externos para prestar servicios de infraestructura, telecomunicaciones, alojamiento, sistemas informáticos, atención al cliente u otros servicios necesarios para nuestras operaciones.
Cuando corresponda, dichos proveedores solamente recibirán la información estrictamente necesaria para prestar el servicio contratado y estarán sujetos a obligaciones de privacidad y confidencialidad.
Esta disposición no modifica nuestra política respecto a información SMS: los datos de opt-in, consentimiento y números móviles no serán compartidos con terceros o afiliados para fines de marketing o promoción.
6. Conservación y seguridad de la información
Aplicamos medidas administrativas, técnicas y organizativas razonables para proteger la información personal contra acceso no autorizado, pérdida, uso indebido, modificación o divulgación.
Conservaremos la información únicamente durante el tiempo necesario para proporcionar nuestros servicios, cumplir obligaciones legales o satisfacer los propósitos descritos en esta Política.
7. Exclusión de mensajes SMS
El usuario puede dejar de recibir mensajes SMS en cualquier momento respondiendo STOP a cualquiera de nuestros mensajes.
Después de recibir una solicitud válida de exclusión, dejaremos de enviar mensajes SMS asociados al programa correspondiente, excepto cuando sea necesario enviar una confirmación de la solicitud de cancelación.
Para obtener asistencia relacionada con las comunicaciones SMS, el usuario puede responder HELP.
8. Derechos del usuario
Dependiendo de la legislación aplicable, los usuarios pueden solicitar acceso, actualización, corrección o eliminación de determinada información personal.
Para realizar una solicitud relacionada con privacidad puede contactarnos utilizando la información indicada al final de esta Política.
9. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Las modificaciones serán publicadas en esta página indicando la fecha de la última actualización.
10. Contacto
Correo electrónico: support@payvms.com
Sitio web: https://www.payvms.net